Cómo Comprar

¿Cómo comprar en NexoPronto?

En NexoPronto puedes realizar tu compra directamente en nuestra tienda en línea o solicitar atención personalizada por WhatsApp. Elige la opción que te resulte más cómoda.

Compra directamente en nuestra tienda

1. Busca el producto que deseas comprar.

2. Haz clic en Agregar al carrito.

3. Puedes continuar agregando productos o seleccionar Iniciar compra.

4. Captura tus datos de contacto y haz clic en Continuar.

5. Ingresa la dirección donde deseas recibir tu pedido.

6. Selecciona el método de envío disponible.

7. Elige el medio de pago y haz clic en Continuar.

8. Revisa cuidadosamente los productos, cantidades, domicilio, envío e importe total.

9. Confirma tu compra.

Después de confirmar el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de la compra. Una vez aprobado el pago, prepararemos tu pedido y te enviaremos la confirmación correspondiente.

Compra con atención por WhatsApp

Si prefieres recibir atención personalizada, también puedes realizar tu compra contactándonos por WhatsApp.

1. Envíanos el nombre o enlace del producto que te interesa.

2. Confirmaremos existencia, precio y condición del artículo.

3. Indícanos tu ubicación para determinar la opción y el costo de entrega.

4. Te informaremos el importe total y los medios de pago disponibles.

5. Una vez confirmado el pago, prepararemos y coordinaremos la entrega o envío de tu pedido.

Esta opción también te permite resolver dudas sobre productos, tallas, características, disponibilidad y formas de entrega antes de comprar.

Medios de pago

Dependiendo de la modalidad de compra, puedes pagar mediante:

• Los medios de pago habilitados en nuestra tienda en línea.

• Transferencia bancaria.

• Liga de pago de Mercado Pago.

• Tarjeta de crédito o débito mediante terminal de Mercado Pago en compras presenciales.

• Meses sin intereses mediante una liga de pago, cuando la promoción esté disponible y se cumplan las condiciones aplicables.

Antes de realizar una transferencia o utilizar una liga de pago, verifica que la información haya sido enviada directamente por los canales oficiales de NexoPronto.

Entrega en la misma ciudad

Para pedidos dentro de la misma ciudad ofrecemos entrega a domicilio con costo adicional.

El importe se determina de acuerdo con la ubicación, distancia y servicio de mensajería disponible. Antes de confirmar la compra te informaremos el costo para que puedas aceptarlo.

La fecha y el horario de entrega se coordinan directamente con el cliente.

Envíos al resto de México

Realizamos envíos por paquetería a diferentes lugares de la República Mexicana.

El costo y tiempo estimado dependen del destino, dimensiones, peso del pedido y empresa de paquetería. Antes de realizar el pago te informaremos las opciones disponibles.

Cuando el pedido sea entregado a la paquetería, te proporcionaremos el número de guía para que puedas consultar su recorrido.

Confirmación y preparación del pedido

Los pedidos se preparan después de confirmar que el pago fue aprobado o recibido.

Nunca envíes contraseñas, códigos de verificación ni información confidencial de tus cuentas. NexoPronto no solicitará estos datos para confirmar una compra.

Si tienes alguna duda durante el proceso, escríbenos por WhatsApp. Con gusto te ayudaremos a completar tu compra de manera clara, segura y sencilla.